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安徽省旅游局日前下发通知,要求各景区、景点“十一”期间严禁出现哄抬物价、以次充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为。旅行社组团时,严禁“零团费”或“负团费”。
省旅游局有关人士表示,“十一”之前,我省将对游客密集场所、交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、大型游览游乐设施、旅游节庆活动等进行安全检查。严禁旅游车辆违章、违规运营,确保不发生重特大旅游交通事故。
同时,还将对旅行社进行重点监管,内容包括:旅游广告是否用语规范,是否存在零负团费、虚假广告行为;旅行社是否与旅游者签订规范的旅游合同;是否与用车单位签订有关合同,明确事故责任追究制度和处理赔偿办法;同时应把加强国庆期间旅游安全工作列入检查重点。
据介绍,安徽省旅游局还对外公布了3部值班电话,省假日办值班电话:0551-2821906、7137530,省旅游质监所电话0551-2821763。市民“十一”出游遇到麻烦,可拨打此3部电话进行投诉。
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