各县旅游局、旅行社、州直有关单位、各旅游企业：为了落实好州委、州政府关于做强做大旅游产业，提升旅游队伍总体水平的总体要求，拟于2008年10月中旬举办全州第三届导游大赛，现将有关事项通知如下：

　　一、大赛目的、意义为了保障2008年旅发大会的顺利召开、“两弹”纪念馆和青海金银滩旅游产业发展有限责任公司的正常运营，根据州委、州政府研究决定，拟举办全州第三届导游大赛，通过本次大赛，皆在全面了解全州导游队伍的发展情况，选拔一批优秀的专业人才，同时也给各地区导游提供一个展示才华、总结经验和交流学习平台，培养一批作风硬、业务精、素质高的导游员和讲解员打下坚实的基础。

　　二、报名条件1、本次大赛本着公开、公平、公正的原则，面向全州选拔优秀导游员、讲解员，参赛者须热爱旅游行业、有语言特长、五官端正、年龄在30周岁以下的有为青年均可在州旅游局和四县旅游局报名参赛。 2、大赛由西海镇代表队、门源县代表队、刚察县代表队、祁连县代表队、海晏县代表队五个参赛队组成，各参赛队选手不得少于10人。请各县旅游局做好组织参赛及初选工作，并按要求认真填写导游大赛报名表(见附件)，务必于2008年10月8日下午18时前上报海北州旅游局。3、四川大学50名委培生无特殊原因必须参加比赛。(由各县旅游局负责通知)4、旅游管理专业报名选手直接进入复赛阶段。5、各参赛选手每人交纳100元报名费。

　　三、报名时间和地点报到时间：2008年10月9日下午18点前报到地点：海北宾馆大赛时间：2008年10月10日至14日大赛地点：州政府六楼会议室咨询电话：0970-8643379、联系人：阿文才13897509266

　　四、相关要求本次导游大赛是今年我州旅游发展中一项重要工作，是展示我州导游实力和素质的一次很好机会，希望各单位在思想上高度重视，落实专人负责，认真做好大赛前的各项准备工作，以保证我州导游大赛的顺利进行，此项工作将作为旅行社年度年检的考核内容之一。届时将邀请州委州政府主要领导莅临指导，请各代表队充分做好参赛准备。

　　附：第三届导游大赛实施方案

　　海北州第三届导游大赛实施方案为了加强海北州导游员队伍建设，进一步提高导游员素质和导游服务质量，更好地展现旅游从业人员的精神面貌，州旅游局决定举办第三届全州导游大赛，为了搞好本次活动，特制定如下方案：一、指导思想

　　以全州第二次旅游发展大会精神为指导，以切实提高全州旅游服务质量、全面提升导游队伍素质为目标，通过举办导游大赛，选拔优秀专业人才，培养一批作风硬、业务精、素质高的导游员和讲解员。二、竞赛内容导游大赛内容定为导游业务、导游基础知识、导游职业道德、礼貌礼仪及旅游政策法规等四个部分，另根据导游工作实际，另增加部分务实题。三、竞赛形式大赛以个人比赛成绩评定名次，以个人比赛名次及参赛队总体一、组织机构设置1、为保证大赛顺利进行，特成立第三届导游大赛领导小组组长：丁生云海北州旅游局局长副组长：李成君海北州委宣传部副部长

　　张兰君海北州文化局副局长刘光远海北州旅游局副局长

　　周广静金银滩草原旅行社总经理成员：阿文才海北州旅游局干事

　　杨桂珍海北州旅游局干事

　　王桂栋海北州旅游局干事

　　张金梅海北州旅游局干事

　　杨云旅游公司干部

　　郭永花金银滩草原旅行社副总经理2、组委会成员：海北州委宣传部、共青团海北州委员会、海北州文化局、海北州电视台、祁连山报社、四县旅游局、青海金银滩旅游产业发展有限责任公司3、大赛评委会成员现场讲解评委：(五名)待定知识问答评委：(一名)待定才艺表演评委：(一名)待定计分员：(两名)待定现场主持人：待定二、大赛规则1、形式及主要程序大赛主要以个人比赛成绩评定名次，赛后以比赛名次及参赛队的总体表现评出全州优秀导游个人奖及优秀集体组织奖。大赛由预赛、复赛、决赛三个阶段构成，预赛选手由单位内部选拔产生，不限人数参加现场复赛，复赛通过自选导游词现场讲解的形式综合考察参赛人员的讲解水平和语言表达能力，共产生20名参赛选手进入决赛，决赛则通过命题演讲、现场问答及才艺表演的形式进行综合考评，决赛结束后评选12至13名优秀导游员、讲解员，并对其进行为期半年的综合培训，并根据培训后的考核成绩选拔10名优秀导游员，并合理分配至“两弹”纪念馆和金银滩旅游产业发展有限公司。2、评分办法大赛的现场部分由复赛和决赛构成，由大赛评委会在每位参赛选手个人展示结束后现场给出分数，由主持人现场宣读选手成绩。复赛中现场讲解分值为10分，题目自选，时间限定在10分钟内(由主持人给出时间提示)，五位评委根据参赛选手有声语言和态势语言的表达情况各自给出分数，由计分员统计并去掉最高分和一个最低分，计算出平均得分，成为选手复赛的得分，复赛得分并入决赛分数，成为选手最后的参赛得分。决赛由现场演讲、知识问答和才艺表演三个部分组成，其中现场讲解8分，决赛选手在比赛前一天从20篇命题中随机抽取一篇进行现场讲解，要求10分钟内完成，着重考察选手的语言组织能力和应变能力，讲解过程中要求在一定的讲解范围内，语言表达条理清晰，富有逻辑性和趣味性，讲解内容健康全面，五位评委根据以上要求各自给出分数之后由去掉一个最高分和一个最低分，计算出平均得分；知识问答分数为1分，选择题0.4分，必答题0.6分，由知识问答评委现场给出分数；才艺表演分数为1分，由才艺表演评委现场给出分数。最后综合上述三项比赛内容的得分和复赛讲解分数得出参赛选手的最后分值。3、知识问答题范围为便于参赛选手做好赛前准备工作，将知识问答题的主体范围定于导游业务、导游基础知识、旅游职业道德与礼貌礼仪及旅游政策法规等四个部分，另依据导游员(讲解员)工作实际和需要另加部分务实题三、大赛新闻宣传特邀新闻单位：青海电视台、海北电视台、青海日报社、西海都市报社、青海旅游网站、海北藏族自治州政府官方网站、海北旅游网站。宣传方式：各新闻媒体在大赛复赛、决赛期间给予相关报导，海北电视台将对决赛部分进行全程转播。